Bir sipariş geldiğinde stok, ödeme ve teslimat bilgisinin birlikte ilerlemesi gerekir. Devantum, ürün kataloğundan sipariş yönetimine kadar satış akışınızı tasarlar; B2B ve B2C ihtiyaçlarınıza göre e-ticaret altyapısı ve gerekli entegrasyonları geliştirir.
E-ticaret altyapınız için teklif alın
Hangi problemi çözer?
Mağazada görünen stok ile depodaki miktarın farklı olması, siparişin muhasebeye elle aktarılması veya bayiye özel fiyatların dosyalarla paylaşılması büyüdükçe daha fazla takip işi yaratır. E-ticaret altyapısını yalnızca ürünlerin sergilendiği bir site olarak ele almak, bu sorunları mağazanın arkasında bırakır.
Ürün bilgisi, stok kaynağı, fiyat kuralı, ödeme sonucu ve sipariş durumu arasındaki ilişkiyi birlikte kurarız. Hedef; satış ekibinin ve müşterinin aynı siparişin güncel durumunu izleyebilmesidir.
Kimler için?
- Ürün, varyant ve sipariş sayısı arttıkça mevcut altyapısında sınıra ulaşan markalar.
- Bayiye özel katalog, fiyat veya teklif akışı isteyen B2B işletmeleri.
- Mağaza, depo, muhasebe ve çevrimiçi satış verilerini birleştirmek isteyen ekipler.
- Mevcut mağazasını taşırken ürün bilgilerini ve arama görünürlüğünü korumak isteyen şirketler.
Özellikler: mağazadan sipariş paneline
- Ürün ve katalog: kategori, ürün özellikleri, varyantlar, görseller ve arama filtreleri.
- Fiyat ve müşteri grupları: kapsamda tanımlanan kampanyalar, bayi fiyatları ve teklif talebi akışları.
- Sepet ve ödeme: adres, teslimat seçeneği ve ödeme sonucunu takip eden satın alma adımları.
- Sipariş yönetimi: hazırlık, gönderim, iptal ve iade durumlarının yönetim panelinden izlenmesi.
- Mobil deneyim: ürün bulma, varyant seçme ve ödeme adımlarının farklı ekranlarda kullanılabilmesi.
- Arama motoru altyapısı: tutarlı ürün URL’leri, canonical etiketleri, yönlendirmeler ve sitemap planı.
Geliştirme süreci
- Kapsamı çıkarırız: ürün ve varyant yapısını, satış kanallarını, fiyat kurallarını ve sipariş akışını inceleriz.
- Altyapıyı değerlendiririz: mevcut platformu geliştirme, hazır altyapıyla ilerleme ve özel yazılım seçeneklerini karşılaştırırız.
- Satın alma akışını tasarlarız: ürün listeleme, detay, sepet, ödeme ve müşteri hesabını örnek ürünlerle test ederiz.
- Entegrasyonları kurarız: ödeme, stok ve teslimat verisinin hangi sistemden geldiğini netleştiririz.
- Geçişi doğrularız: ürün aktarımını, URL eşleştirmelerini, örnek siparişi, iptali ve iadeyi kontrol ederek yayına geçişi planlarız.
Entegrasyonlar
Ödeme sağlayıcısı, kargo, ERP, muhasebe ve pazaryeri bağlantıları ihtiyaca göre kapsamlandırılır. Kullanılan hizmetin API ve lisans koşulları entegrasyonun sınırlarını belirler. Aynı siparişin iki kez oluşması, stok güncellemesinin gecikmesi ve ödeme bildiriminin yeniden gelmesi gibi durumlar için işlem kuralları tanımlanır.
Birden fazla kaynaktan satış takibi gerekiyorsa raporlama ve analiz; şirket içindeki özel onay ve görev akışları için kurumsal yazılım geliştirme kapsamıyla birlikte planlanabilir.
Tahmini proje süreci
Sınırlı ürün yapısı ve az sayıda entegrasyon içeren ilk sürüm için örnek plan; keşif ve tasarımda 2–3 hafta, geliştirme ve bağlantılarda 4–8 hafta, veri aktarımı ve sipariş testlerinde 1–3 haftadır. Özel bayi fiyatları, çoklu depo, kapsamlı ürün taşıma veya birden fazla satış kanalı süreyi değiştirir. Teklifte ilk yayının kapsamı ve sonraki aşamalar ayrı gösterilir.
Proje örnekleri: bayi sipariş portalı
Örnek bir B2B proje kapsamını düşünün: bayi hesabıyla giriş yapılır, ilgili fiyat listesi gösterilir, sipariş teklif veya onay akışına alınır ve operasyon ekibi hazırlık durumunu günceller. Böylece katalog, ticari koşullar ve sipariş takibi aynı akışta ele alınır. Bu örnek, çözümün nasıl kapsamlandırılabileceğini anlatır; belirli bir müşteriye ait sonuç iddiası taşımaz.
Proje görüşmesine ürün dosyanız, kullandığınız ödeme ve kargo hizmetleri, mevcut mağaza adresiniz ve örnek bir sipariş akışınızla başlayabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Hazır e-ticaret altyapısı mı, özel geliştirme mi uygun?
Standart katalog ve ödeme akışları hazır altyapılarla karşılanabilir. Bayiye özel fiyatlar, farklı onay adımları veya mevcut sistemlere özgü bağlantılar için ek geliştirme gerekebilir. İhtiyaçlarınız, lisans ve bakım maliyetleri birlikte değerlendirilerek yöntem seçilir.
Mevcut mağazam ve ürünlerim taşınabilir mi?
Ürün, kategori, görsel ve müşteri verilerinin taşınabilirliği mevcut platformun dışa aktarma olanaklarına bağlıdır. Önce örnek aktarım yapılır; ürün URL’leri için yönlendirme listesi hazırlanır ve kritik kayıtlar kontrol edilir.
ERP, ödeme ve kargo entegrasyonları kapsamda mı?
İstenen bağlantılar keşif sırasında tek tek belirlenir ve teklifte listelenir. Sağlayıcının API erişimi, test ortamı ve lisans koşulları kontrol edilir. Entegrasyonlar kendiliğinden her projeye dahil değildir.
B2B ve B2C satış aynı altyapıda yönetilebilir mi?
Müşteri grupları, fiyat listeleri, ödeme koşulları ve onay kuralları açıkça tanımlanırsa aynı sistemde planlanabilir. Kullanıcıların hangi katalog ve fiyatları göreceği proje kapsamına göre tasarlanır.
E-ticaret projesinin fiyatını ne belirler?
Ürün ve varyant yapısı, tasarım kapsamı, entegrasyonlar, veri taşıma ve sipariş kuralları iş yükünü belirler. Barındırma, üçüncü taraf lisansları ve bakım maliyetleri geliştirme bedelinden ayrı değerlendirilir.
İlgili rehber
E-ticaret platformu seçim rehberi
Projenizi birlikte kapsamlandıralım
Kullandığınız sistemleri ve çözmek istediğiniz iş akışını paylaşın. İhtiyaçlarınızı, ilk sürümü ve teklif kapsamını birlikte netleştirelim.